待合ロビー

●順番モニター

受付の近くには、診察券で受付順に処理された診察待ちの順番を映し出すコンピューターモニターが設置されています。順番の確認、待ち時間の予測などにお役立てください。
当院では、担当医が万が一休みの場合にも、スムーズに診察を行うため、３人以上の獣医師によるグループ担当制を採用しております。また担当の獣医師を指名した場合には手の空き具合によって、多少順番が前後することがありますが、ご了承ください。

●ギャングなペットの上手な扱い方

病院にくると、びっくりしたりおびえたりして、大暴れをしてしまうペットを時折見かけます。彼らをギャング（やんちゃ坊主）を呼びますが、急激な環境の変化は、人間にとっても大変なストレスを生み出します。ましてや、小さい動物のこと、ストレスを少しでも小さくするように、飼い主さんが気をつけてあげてください。あまり外出した経験のない犬や猫を連れてご来院の場合は、興奮した動物が暴れ出すこともありますので、待ち合い室で不用意にケージの蓋を開けたり、ケージから出したりしないように気をつけてください。暴れまわってしまって、診察そのものが不可能になったり、他にお待ちの飼い主さんに怪我をさせてしまったり、最悪の場合、動物自体が逃げてしまったりすることが有り得ます。
また、病院にくると暴れる傾向のある猫を連れてこられるときは、洗濯ネットなどに入れて移動ケージにいれると、暴れるのを抑制することができます。暴れて病院に来ることに抵抗する動物については受付にてご相談ください。

●掲示板のご利用について

当院の待合室には、掲示板があります。居なくなってしまったペットの張り紙や、里親探しの掲示など、ご利用ご希望の方は受付にご相談ください。なお、子犬や子猫販売、営利を目的とした広告などの掲示板のご利用はお断りいたします。

●動物健康保険加入の勧め

動物が病気になり、いざ動物病院で支払いのときになると「動物にも健康保険があれば・・・」との声が聞かれます。また、何か動物の話になると「動物健康保険って無いの、あれば良いのに・・・・」などの話題になります。これは、ヒトの健康保険同様に使える動物保険制度が無かったこともあります。ところが、ヒトの健康保険に似たようなシステムで使える動物保険制度（anicom）があります。この健保制度に加入していると、受付で証券をご提示していただくだけで自己負担のみの診療が受けられ、飼い主様ご自身がその後の請求手続きをする必要はありません。詳しくは待合室にanicom動物保険制度のパンフレットがあります。また、ペット共済会様、その他のペット保険システムもお取り扱いしております。動物が健康であるとつい病気のことは忘れてしまい、動物健康保険のようなものは必要ないように考えてしまいます。実際病気になってから健康保険に入っておけばよかったという後悔がないように、飼い主様のニーズに合った方法で各種健康保険制度をお選びください。

●禁煙

全館禁煙になっていますのでご協力のほどよろしくお願いいたします。

喫茶コーナー

お待ちいただいている飼い主様同士の対話の場として、自動販売機によるお茶、ジュースなどが飲めるコーナーがあります。ご自由にご利用ください。

●禁酒・禁煙のお願い

飲み物でもお酒はご遠慮いただいております。また飲み物を飲んだり、お話しをしていると愛煙家にとってはタバコを吸いたくなると思いますが、当院は全館禁煙になっておりますのでご了承ください。

薬局

●お薬について

フィラリア予防薬やノミの予防薬はもちろん、不幸にして病気が見つかったときにも、当院の薬局から、お薬を差し上げることがあります。動物相手とは言っても、やはり、指示の通りにお薬を飲ませてあげることは、治療の第一歩です。薬の飲ませ方がわからない、上手に飲ませることができない、えさにまぜても薬だけ吐き出してしまうなど、お困りのことがありましたら、ご遠慮なく獣医師や動物看護師にご相談ください。

●食餌療法

病気の種類によっては、食餌療法が必要になる場合、また食事療法で回復、維持する場合などがあります。食事療法が必要な場合には、処方食をお買い求めいただきます。また、処方食を食べてくれない場合などは奈良なぎさによる手作り食の指導も行っております。食事は生命維持にもっとも重要ですので、獣医師と栄養士が連係を取りながら考えて生きます。お気軽にご相談ください。

●ペット栄養相談

ペットの栄養と人の栄養を比較しながら専門に勉強している奈良なぎさによる栄養の指導をしております。